​QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?

Seu pedido ficará disponível para entrega ou retirada em até 4 dias úteis após a confirmação da compra.

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O dia e o horário serão agendados de acordo com a disponibilidade da nossa equipe e do cliente.

 

COMO FUNCIONAM A ENTREGA E A RETIRADA?

As entregas e retiradas são realizadas nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: das 9h às 18h

• Sábado: das 11h às 14h

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RETIRADA EM SÃO PAULO

A retirada está disponível exclusivamente em nossa unidade de São Paulo:

Rua Ribeirão Claro, 309 – Vila Olímpia
São Paulo – SP | CEP 04549-060

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Aguarde a confirmação de que o pedido está pronto antes de comparecer ao local.

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QUAIS REGIÕES ATENDEMOS?

Realizamos entregas em:

• São Paulo – Capital

• Grande São Paulo

• Rio de Janeiro – Capital

• Flórida - Estados Unidos (EUA) - pelo site www.naturallfit.com 

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Para consultar a disponibilidade em outras regiões, entre em contato com nossa equipe.

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Você também pode verificar se o seu endereço é atendido pela NaturALL Fit nos aplicativos iFood, Rappi e demais plataformas disponíveis. Os links estão localizados no rodapé do site.

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PRECISA DE AJUDA?

Fale conosco pelo WhatsApp:

(11) 98368-1960

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O PEDIDO PODE SER DEIXADO NA PORTARIA?

Sim. O pedido poderá ser deixado na portaria desde que:

• O cliente autorize previamente;

• Haja alguém disponível para receber;

• A portaria aceite o recebimento de alimentos.

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Alguns condomínios não permitem que refeições sejam deixadas na recepção. Por isso, recomendamos confirmar essa possibilidade com antecedência.

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COMO CONSERVAR AS REFEIÇÕES?

Mantenha as refeições no freezer até o momento do consumo.

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Não é necessário descongelar antes de aquecer. Para preservar a qualidade, o sabor e a segurança dos alimentos, evite deixar as refeições fora do freezer por períodos prolongados.

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Após descongeladas, as refeições não devem ser congeladas novamente.

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COMO AQUECER AS REFEIÇÕES?

As refeições podem ser aquecidas diretamente no micro-ondas, seguindo as instruções disponíveis na embalagem.

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Nossas embalagens são próprias para micro-ondas e produzidas com papel reciclável.

O tempo de aquecimento pode variar conforme a potência do aparelho e o tipo de refeição. Antes de consumir, verifique se todo o alimento está completamente aquecido.

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QUAL É O PRAZO DE VALIDADE?

As refeições possuem validade de:

• Até 90 dias no congelador;

• Até 3 dias sob refrigeração, após o descongelamento.

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Consulte sempre a data de validade indicada na embalagem.

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AS REFEIÇÕES JÁ ESTÃO PRONTAS PARA CONSUMO?

Sim. Todas as refeições são entregues completamente preparadas.

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Basta retirar do freezer, aquecer conforme as instruções da embalagem e aproveitar uma refeição prática, equilibrada e saborosa.

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COMO AS REFEIÇÕES SÃO PREPARADAS?

Todas as receitas são preparadas por nossa equipe de cozinha e desenvolvidas com orientação nutricional.

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Nosso processo inclui:

• Ingredientes selecionados;

• Alimentos frescos;

• Temperos naturais;

• Porções cuidadosamente padronizadas;

• Controle individual dos ingredientes;

• Receitas com foco em equilíbrio, sabor e praticidade.

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As refeições são elaboradas sob orientação de nutricionista registrada no CRN 30856.

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QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

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Aceitamos:

• Cartão de crédito;

• Cartão de débito;

• Pix;

• Boleto bancário;

• Transferência bancária.

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VALE-REFEIÇÃO E VALE-ALIMENTAÇÃO

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Também aceitamos benefícios como:

• Alelo;

• Sodexo;

• Ticket;

• VR;

• Entre outros.

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O pagamento com vale-refeição ou vale-alimentação está disponível exclusivamente para compras realizadas presencialmente, por telefone ou pelo WhatsApp.